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加华人师傅:也说装修争执 遇问题别只顾骂别人

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时不时看到网上有房东写文章描述装修中遇到的麻烦,往往接下来就是海量的谩骂跟帖。作为同行业从业者,尽管自己没有经历类似的麻烦–遇到麻烦总是本着‘吃亏是福’尽快解决,但每每看到这些事件,心里感觉还是很不好受,此类感受太多,这就是整理此文的初衷了。

相信所有有此不幸经历的房东所讲述的大都是事实发生,也相信主要的责任大多数在于装修师傅一方。其实, 这是这个行业的通病,不仅仅存在于华人市场,西人同行业也一样麻烦多多,相信不少的华人房东朋友对此已经深有体验了。

我觉得装修行业入门容易,从业人员素质参差不齐,法律监管困难,市场法制意识淡薄,是导致少数从业者投机取巧偷工减料的主要原因。 不过,事物都是一分为二的,从房东方面讲,如果从开头就慎重较真又宽容理解,不少的麻烦还是可以避免的。比如,从法律上讲,下面介绍的几个文件,就是房东(其实也是双方)保护自己的有效工具:

1. 正式合同:法律规定,50元及以上的‘交易’都需要有合同(发票也是一种合法合同)。合同中应该明确写明工程项目,材料人工费用,施工时间,施工标准,付款条例(最好按项目进度而不是时间支付)和争执条款等。一旦发生争执,白纸黑字可以解决大多数问题。如果闹到打官司,它的作用就不用说了。

2. 行业证书:比如电牌水牌汽牌砖牌等等。持有专业牌照,不仅仅会使选材和施工质量更专业更有保证,最重要的是安全:很容易理解,持牌专业人员是受其行业部门管理的,在加拿大考取一个证书非常不容易,谁会因为去骗取一个小利而冒大风险呢?

3. 商业保险:是施工质量和安全保险。比如说,因施工事故产生的财产损失和第三方人员伤害,如果没有此类保险,这些责任最终需要房东承担,因为从法律上讲,房东才是事故的法定责任方!

4. WSIB Coverage: Workplace Safty & Insurance Board 即劳动安全保险,是政府规定的建筑行业强制保险,是从此业必须的。简单讲,在施工中,一旦师傅不幸因故受伤致残,此保险可以支付相关的医疗和生活费用,甚至其后半生的保障。否则,如果没有此类保险,一旦这类责任落在房东头上,想一想后果会有多可怕?按安省新法,没有WSIB保险,一旦被发现,房东和施工方责任相当,双方罚款可以分别高达10万加元!

不难想象,雇佣拥有以上文件齐备的装修公司,质量和安全自然更有保障,引起争执的可能性注定更小,而且即使不幸发生争执,房东或装修公司寻求法律保护就更容易。

除了寻求法律保障外, 可靠的师傅合理的价格和有效的沟通理解也非常重要。 当然,事情同样是一分为二的,比如, 规范服务的费用注定会更高,如果房东一味把‘便宜’放首位,要想避免争执确实相当困难—其实,较低的报价一旦中途加价,房东最终付出的费用甚至会比规范市场价格更高!

同时,越来越多的新移民师傅不远万里来屈身做‘农民工’,身心的压力已经很大,房东的理解和尊重非常重要,和气生财还是很有道理的。人在快乐的气氛中做事一定更好,对不?

最后,一般装修过程中,装修师傅都会‘奉送’一定的小活不收费,比如顺手补个墙洞地缝油漆,换个把开关插头灯光门锁什么的,每个都不花费很多精力, 但数目多了就‘质变’了,师傅们是凭此吃饭的,他们也有自己的难处,要尽量理解。

总之,对装修师傅来说,这么累这么脏的活,遇事本着和气生财吃亏是福才能保持心情愉快苦中作乐;对于房东,家里因此闹得这么乱这么脏,尽量理解尊重师傅的劳动,保持良好沟通,尽快结束这种脏乱状况恢复正常生活为上。

理解万岁吧!

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