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超市双雄Q3营收靓 强攻电商

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加国两大连锁超市Loblaw及Metro第三季财报成长,并积极发展电商。(CBC)

加国最大的两间连锁超市Loblaw及Metro18日皆公布第三季财报及网路购物计画,双方营收皆呈现正成长。此外,由于电子商务日益蓬勃,业者也希望能增加电商在总营收的收入比例。

Loblaw(TSX)第三季营收较去年同期成长近17%,达到1.66亿元,销售额额139.5亿元,优于去年同期的136亿元。与此同时,公司旗下的连锁药局Shoppers Drug Mart销售额也成长4.9%。而Metro超市(TSX:MRU)同样传出捷报,第三季总营收增加14%,达1.317亿元。销售额提高至28.3亿元,优于去年同期的27.1亿元。

现今许多消费者使用电脑或手机进行线上购物,并习惯多方比价。趋势转变也使得加国连锁商不得不与时俱进发展电商。然而相较于其他国家,加国多数连锁商的电子商务发展已远远落后,部分原因是几年前消费者使用网路购物的比例极低。

然而随着主攻电商的Walmart及亚马逊进入加拿大,不仅改变消费者习惯,也连带使大型连锁商的营业模式出现转变。Loblaw便推出「点收服务」(click-and-collect),消费者可在线上商店购买或预定商品,然后到附近的实体分店取货。目前这项服务涵盖30个据点,遍及部分安大略及爱民顿、温哥华及基隆那(Kelowna)。

Loblaw总裁威斯顿(Galen G. Weston)表示已看到「点收服务」的商机,并打算将此服务扩展至旗下的Shoppers Drug Mart连锁药局。不过威斯顿对于发展送货到府则较为迟疑,他说:「点收服务的业绩正在成长,虽然送货到府可能更受消费者青睐,但从投资的角度来看,我们必须考虑更多因素。」

另一方面,Metro也计画于明年展开电商服务,预计包含店内取货及运送服务,不过公司至今仍拒绝透露相关细项。
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