增在职心理培训 加强精神健康质素

多伦多警政委员会前成员刘秉纯医生指出，现时讲求回应效率，当有事件发生时集中警员驾车执勤，较少机会走进社区面对群众。年轻一辈的警员资历较浅，可以藉巡逻多与市民接触，认识社区情况，得到群众支持，增加前线经验，在面对突发事情时，知道如何采取适当方法应变及处理。

刘医生解释，早期警察维持治安时，较少用武力或枪火，如今时有听闻警员拔枪。公众一般对警察持尊重态度，新入职的警员穿着制服有一定的优越或自豪感，但在学堂训练与临场解决问题可以是两码子事，需要应变智慧及有充足信心，不容易被人左右。他指警队受工作文化影响，管理层较少了解下属情绪需要。如要改善可重新考虑多调配警员在社区巡逻，增加在职心理培训，辅导与教育工作，加强警员的精神健康质素。即使警队着手协助警员处理情绪问题，让患者休假数月，当中支付有薪病假及增聘人手等开支，也是一个沉重的负担，当局会否增拨资源也是关键因素。