若遇恐袭保险不赔 旅业指欧游团跌4成

欧洲近期发生连串恐袭事件，现正值欧洲行程报团季节，有加国旅游业界坦言近年市民报团欧游热情，确因当地恐袭频生而却步。

专营多条欧洲旅游团路线的多伦多东亚旅游总裁朱淑芳昨天向本报表示，较早前该公司曾举办介绍欧洲行程的旅行团讲座，发觉今年市民报团往欧洲的数目明显减少。她称过往欲在暑假期间偕亲友到欧洲旅游的本地旅客，都不乏在4月便报团人士，但近一两年欧洲出现恐袭事故，令旅客感到欧洲安全不太稳定，她称更有意欲报欧游团的团友询问：“报了团后若当地发生恐袭事故，可否退团退钱？”她称若联邦政府没有提出最高级别的旅游警示（Travel Alert），基本上报团后是极难退团退钱，很多时视乎旅客在报团前，与旅行社商讨一旦发生恐袭事故，旅行社会如何处理。

朱淑芳指出令旅游人士欲步的其中一个原因，是旅客如在旅游期间，不幸遇到恐袭而延误行程，甚至受伤死亡，即使购买了旅游保险也不获索赔。她称有旅客询问旅游保险保障范围，当得悉若事故被定性为恐袭后不会承保，有旅客即坦言需时考虑才决定会否报团。

她坦言若与数年前本地报团欧游的数字比较，今年报团欧游下跌高达40%。朱淑芳指现时往欧洲旅游颇超值，因为不论欧元抑或英镑，兑换加元的汇率均处于低水位，所以本国人现时往欧洲旅行在兑换率优势下，较数年前节省很多，不过对旅客而言，当地是否笼罩恐袭阴霾，是影响到他们旅游的心理因素。

谈到在此消彼长下，哪类行程会因为欧洲恐袭阴霾而受惠，朱淑芳说对华人而言，暑假是返回原居地的高峰期，而亚洲地区相比欧洲，又似乎未见出现猖獗的恐袭事故，东南亚旅行团在暑期颇受本地华人欢迎。

另外，即使美国总统特朗普上台后，对入境似乎收紧，却未有令本国旅客减少南下美国旅行之意欲，朱淑芳说依目前报团情况，前往美国东西岸的旅行团报团情况理想，她相信美国本身不乏具旅游潜力的景点，令部分打算游欧的旅客，选择转往美国旅游。