多市受电脑故障事件影响 英航旅客被促离开机场

英航（British Airways）发生的电脑故障影响到由多伦多出发以及其他国家飞往加国的旅客，有旅客抱怨航空公司未提供资讯，他们不知何时可启程。

据加拿大广播公司（CBC）报道，多伦多皮尔逊机场的英航职员昨日下午叫预订6时35分航班的旅客离开机场，不要再在机场等候。职员发布的通知称：“旅客将不能在机场、电话中心或网站重订机位，要直到我们的系统恢复正常为止，请不要留在机场。”公司也建议旅客找酒店留宿，旅客可以之后报销“合理的费用”。

多伦多皮尔逊机场当局昨在官方twitter发文称，乘客应向英航查询航班是否成行后，才出发前往皮尔逊机场。

《苏格兰太阳报》（The Scottish Sun）报道，63岁的Robert Middleton原计划和妻子到加国旅行庆祝妻子生日，预订了游湖之旅，但却滞留在苏格兰格拉斯哥机场。他抱怨地称：“这里没有控制、管理、职员和资料。这处大部分职员都是外判商，不是英航职员，不能为我们提供任何资料。”

英国《太阳报》（The Sun）则报道，一名学生Soundron Vraty原订计划由印度飞往伦敦，拟再转机前往满地可升学，但因转机航班取消，被迫滞留希斯路机场。她抱怨仍未找回行李，希望在转机前可以找回行李，但她不知何时启程，“所有人都想找到解决方法，但没有人告知我们任何东西”。相关新闻见A16综合报道