连番故障延飞逼降 加航“倒霉客”究责

加拿大航空（Air Canada）一架由中美安地瓜（Antigua）飞往多伦多的客机，先后多度故障以致延迟起飞，但成功起飞后又因机件问题而急降岛国波多黎各（Puerto Rico），但当地没有加航服务柜台，附近酒店又告客满，百多名乘客最后要与陌生人在酒店房内共度一宵。

据加拿大广播公司（CBC）报道，涉事航班编号为AC 961，客机型号为A319空中巴士，原订于本月3日由安地瓜国际机场飞往多伦多，但当乘客登机后，机舱广播指洗手间出现问题，需要花逾一小时修理，之后又因为天气恶劣需要延迟起飞。

安省居民富勒（Daniel Fuller）是乘客之一，他说客机延误数小时后重新起飞，但客机在跑道加速至每小时150公里之际，客机突然急煞停，“轮胎都因为急煞而冒烟，乘客全部被吓坏。坦白说，我以为我们死定了。”加航之后解释因电脑系统故障而终止起飞。

承诺以优惠作补偿

4小时后客机重新起飞，但起飞后90分钟，机组人员再发现机上的燃油机件有问题，决定急降另一个中美岛国波多黎各的首府圣胡安（San Juan）。乘客皮恰诺（Ernie Picciano）称，当时全机乘客陷入恐慌。

据加拿大运输安全委员会透露，客机紧急降落时没有发生事故，当局仍在调查事故原因。

客机急降波多黎各后，问题还陆续有来，因为波多黎各机场并没有加航服务柜台，没有职员派发粮水，附近酒店又没有足够房间。

乘客皮恰诺最终要睡在酒店房间的地板，妻子睡在他旁边一张椅子，他们让一名年约70岁的同机乘客睡在床上，双方当时仅认识数小时。乘客最终改乘另一架客机返回多伦多。事后有乘客在facebook设立群组追究责任。加航则发声明致歉，承诺会给予受影响乘客优惠作补偿。

综合报道