公园免费旅客大增 厕纸用量耗多两成

国庆优惠人流交通环境卫生大挑战

为庆祝加拿大立国150周年，各个国家公园及历史景点均免费入场，实行与民同乐，但因此而造成的破纪录游客数量，则耗费加拿大公园局(Parks Canada)大量人力物力作出各种应对准备。

由加通社通过《资讯自由法》(Access to Information Act)取得的报告及备忘录显示，游客数量激增，预计将会出现交通混乱、骚扰野生环境、游客安全等问题，这将对当局带来不少工作挑战。

加拿大公园局行政总裁屈臣(Daniel Watson)于2016年11月撰写一份递交联邦环境部长麦克纳(Catherine McKenna)的备忘录指出，大部分加拿大公园局辖下的地方，都有能力接待更多的游客，但一些最受欢迎的景点，在旺季时份已经出现人满为患问题。

“旺季时间可能增加的游客量，有机会构成拥塞、游客安全、生态影响等问题。因此，加拿大公园局已在制订计划及采取措施，应对这一类风险。”

备忘录亦提到，人类与自然生态的接触将有机会增加，尤其在道路及公路上，“非传统游客的增加，特别是他们对国家公园不太熟悉，可能会导致误闯禁区、使用非正式路径、作出不安全行为后需要协助等情况发生，例如在径道上迷路。”当局其中一个应对方案，是尝试疏导人群，包括通过传媒协助，为有更大容量的公园加大宣传，从而令其他公园低调一点。在人手方面，员工与训练都会增加，特别是清洁及前线职员，而季节性员工也会提早开始工作。

服务设施成本增

公园局发言人Joel Reardon表示，近几年来，加拿大公园的游客人数每年都会增加6至7%。2015年的游客数量为2,320万人次，2016年为2,460万人次。截至今年7月，加拿大公园局录得的游客数量，已比去年同期增加了9%。

“毋庸置疑，有些地方很热闹，但一切正常，现阶段一切仍可掌控得到。我们对今个夏季制订的所有计划，都显出了成效。”     

公园局一份报告草稿中，对实施公园免收费后的情况作出预计，到目前为止，游客数量的增加，其实与公园局预计2017至2018年度的2,730万人次相差不远。但由于公园免收费这事情还是第一次，可能会导致一些前所未有的挑战出现。

举例说，如果游客人数达到5,000万人次，可能会出现大量负面新闻、声誉受损、员工过劳、急进的服务、设施及服务成本增加等。

此外，公众洗手间也是关注焦点之一，在旅游热点Lake Louise，预计可能需要额外多用2.5万卷厕纸，相等于增加了25%用量。报告还提及要成立清洁工快速应变部队，加密吸粪车的运作时间表等。

当然，公园局员工的健康也需要关注，例如员工压力过大、工时过长、与公众接触时可能遇到的挑战等。