专家教消费者自保 买票24小时内核实

特约记者杨婉文

多伦多警方周二起诉一名涉嫌进行网上订机票诈骗的华裔男子。有业界人士表示类似情况发生过，但并不普遍，市民也可以有方法防范。缤纷邮轮经理谭城璧周二接受A1中文电台时事节目《A1出击》访问时表示，在安省或本国出售机票的旅行社或中介人，都会有安省旅游业议会（TICO）的营业号码。无论是网站或旅行社，都应该有登记号码，让客人可以在出事时进行追讨。但有些可能在其他国家或地区注册的网站，就没有这些号码，出事时就未必能追讨损失，或作出投诉。

他表示，客人在网上订票时，如果想确定对方是真正的中介或旅行社，可以索取TICO的号码。客人拿了号码后，可以上安省旅游业议会的网站，找到相关的注册。

他又说，客人在网上买了机票后，若要确定航空公司知道有这个交易，会有一个登记号码（Reference No），及电子机票的号码。如果交易有问题，航空公司会在24小时内，通知买票的客人或中介。就算有电子机票号码，航空公司也可以取消机位，但一定要解释理由。他建议市民在网上买机票，要留意对方的信誉、索取TICO号码，及买完机票后24小时内，再确定机位是否仍然存在。

多伦多警队退休探长苗延建表示，据了解疑犯涉嫌收到客人电汇的现金后，用假信用卡买机票，航空公司收不到钱，就会取消机票。他也听说过有类似情况，有人上机前，才发觉机票无效。他又说，网上购物盛行，一定会有不法之徒利用这种方式进行诈骗。最大问题是由于事主在网上进行交易，不知道对方是谁。他提醒公众，不要因为便宜，而光顾一些不知名或不认识的人去买机票。最好透过朋友介绍，或曾经有交易过，或认识的人买机票。