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私隐专员吁网上教学服务 须细阅私隐政策条款

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安省资讯及私隐专员发表的检讨报告,就本省教育工作者及学生使用网上教育服务提出多项建议,以便保障学生的私隐,以及遵守安省私隐条例。当中促请教育工作者在选择网上教育服务时,需要阅读私隐政策及服务条款。

当教育工作者代表学生,与网上教育服务供应者签订协议时,可能会同意资讯管理方法,但未必与教育局的政策一致,以及符合市府自由资讯及保护私隐条例。

该报告建议,在选择网上教育服务时,教育工作者须阅读私隐政策及服务条款,细心了解如何收集、使用学生的资料,并咨询学校职员。教育工作者需经常指导学生在使用这类服务时,如何加强保护个人私隐。

而安省资讯及私隐专员与加拿大私隐专员办公室(Office of the Privacy Commissioner of Canada)设计及进行检讨。报告所得,大部分网上教育服务供应者会列明如何运用个人资料,但质素各异,也难以发现问题。令人关注的是,究竟那些获得许可才收集及使用个人资料,例如超过三分之一的服务未有获得家长或学生的认可,或是为教师提供资源,以其他方法取得家长或学生的认可。

此外,报告发现只有少数的服务供应者,为年幼及年长的学生提供不同的认可机制,根据这些儿童的年纪让他们明白安全及适当保护私隐。有些服务采取良好的方法,对收集及披露学生个人资料减至最低程度,为教师及家长提供管理方法,在收集及披露学生的个人资料时,按年龄而设定限制及指导。

有不少个案会收集过多的个人资料,如学校内使用博客平台,将会收集学生使用即时短信来处理照片及个人资料。同时,有众多服务未能轻易或可以消除不需要的个人资料。

安省资讯及私隐专员Brian Beamish认为,教育工作者既要对学生的资料保密,又要让他们使用新科技,其实面临不少挑战。今次的检讨报告希望有助教育工作者在使用网上教育服务时,能够作出明智的决定。

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