员工骂顾客“婊子”遭炒鱿?Costco上诉得直毋须赔钱

■事件中的杰弗里被解雇前，在Costco任职轮胎安装员。CBC电视图片

卑诗省Costco一个雇员因为被指辱骂顾客而遭辞退，他以解雇没有合理理由及不公平为由，向卑诗雇佣标准审裁处(B.C. Employment Standards Tribunal)提出投诉，被裁定胜诉。雇主不服提出上诉，经审理后，该雇员被判败诉，雇主毋须赔偿分文予该雇员。

该个在事件中的雇员为杰弗里(Jason Jeffrey)，在卑诗一Costco任职轮胎安装员。在2016年7月，他的上司听到他以粗言秽语，辱骂一个带着孩子的妇人。

Costco的经理于是问杰弗里，为何对顾客出言不逊，其时杰弗里更以“婊子”来形容该个女顾客。公司决定解雇杰弗里。

杰弗里向卑诗雇佣标准审裁处投诉，声称公司没有合理理由把他解雇，要求赔偿，又强调没有辱骂过该个女顾客。

原裁定雇主赔偿9千元

其后杰弗里承认曾形容该个女顾客为“婊子”，自己处理的方式笨拙，但不愉快事件是由该女顾客引起。

在2017年2月，卑诗雇佣标准审裁处一个审裁员接纳杰弗里的理据，裁定Costco要补偿杰弗里近9,000元。

然而，一个月后，Costco提出上诉。此次，Costco获判胜诉，因而毋须向杰弗里作出赔偿，卑诗雇佣标准审裁处在裁决中指出，原审审裁员没有充份考虑到该个雇员的行为，雇员过往的工作态度和曾否接过警告是关键。
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