女学生被司机胡乱超速吓坏 Uber公司竟这样处理

多伦多一名女学生近日在搭乘Uber车回家途中，被司机超速驾驶、闯停牌等举动吓坏。惊魂未定的她随后立即向Uber公司投诉，谁知该公司回复说给她5元的折扣券后便想了结此事。这种处理方式令该名女生非常愤怒。




Moness（左）举报Uber司机超速驾驶（CTV）

据CTV报道，住在Thornhill的23岁女学生Alanna Moness在去年12月22日与朋友外出后，晚上叫了辆Uber汽车送她回家。

“我们从Don Valley Parkway开回去，他的车速一度达到每小时140公里。”

“当下了高速，快到我家的时候，一路上有3个停牌，他都没有停下，直接闯了过去。”

因为一路担惊受怕，Moness使用了手机软件检测当时的时速，并截图了下来。根据数据显示，她乘坐的Uber车在Thornhill限速每小时40公里的居民区内以时速85公里的速度行驶。另一张截图显示，司机在限速每小时50公里的区域将车速开到了每小时92公里。




Moness的截图显示，当时汽车在限速50公里的区域，车速为每小时92公里（CTV）

同时Moness还用手机拍下了司机在途中闯停牌的视频。

她说，当时因为就自己一个人在车上，她没有与司机对峙，害怕会惹怒司机。“作为一名年轻女子，我不想开口引起争执，当时就我自己。”

Moness表示，她在路上特意给哥哥发了短信，让哥哥在她到家的时候到门外接应。

“当我下车见到我的哥哥后，我告诉司机我要投诉他，因为在途中我感受到了前所未有的不安，但他好像并不在乎。”




Moness称这次车程让她非常不安（CTV）

Moness回到家后就立即向Uber公司投诉了今天的遭遇，但该公司的回复让她非常意外。

“他们只是为带来的不便表示了歉意，并给了我5元的优惠券。”她说，“我打了三次投诉电话，他们都只是说已经做了最恰当的安排。”

Moness说，Uber公司告诉她，他们已经尽可能地将Moness今后会再遇上这位司机的几率最小化。

在媒体联络了Uber公司后，该公司发言人称，公司会将Moness所付的47.28元车费退给她，并把那位司机除名。

Moness表示，她也已将此事向约克区警方举报。上周五时，她收到了警方的回复，警方希望她提供相关视频和照片。

约克区警方证实，已经将此事立案，并在进一步调查中。

参考链接：

https://toronto.ctvnews.ca/student-who-feared-for-life-in-speeding-uber-furious-company-first-offered-her-5-voucher-1.4764413