安省男子被当面盗刷1万刀 信用卡公司拒不退款

据CTV NEWS消息，安省一名男子去牙买加旅游，本想花70刀买几个纪念品，结果被卖家在没搞清楚币种的情况下，直接从银行卡划走了1万加币，并且被银行告知不会退钱。

新年伊始，来自安省汉密尔顿的Rejent Guay一家人去牙买加度假，他们在一个纪念品商店里为女儿买了一个小花瓶和几件衣服，然而直到返回加拿大后，他们才发现这几样东西完全是“天价”。



图片来源 CTV NEWS

“我最近收到账单，吓了一跳，”Guay说，他发现其中一笔交易竟然超过了1万加币。Guay回忆起来，当初在牙买加的商店，销售人员告诉他花瓶和衣服的总价是7500牙买加币，相当于56美元，然而让人没想到的是，店家居然收了他7500美元，并非牙买加币。

Guay说，当时结账时他并没有仔细核对。“输入密码，拿到收据，然后就放到购物袋里了，”Guay表示，直到收到天价账单前，他都没有再看一眼那张发票。



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而且牙买加纪念品店给Guay开具的发票异常简单，没有电话号码，甚至连具体买了什么也没有列出来。最终，Guay在当地度假村的帮助下，与店主取得了联系，但是对方却对还钱一事避而不谈。

“我给他们打了电话，告诉卖家这是一个明显的错误，他们划卡时把币种搞错了。”Guay说，店家虽然承认多收了钱，但是并没有道歉，也没有退款的打算。



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沟通不畅，Guay找到RBC银行和Visa公司，解释了发生在他身上的倒霉事，希望银行可以退钱，但银行竟然也不同意。

“他们对我的遭遇表示同情，但是也不打算退款，还说这是我授权许可的交易。”

按照银行的说法，没有人逼迫Guay完成这笔交易，是他自己输入了PIN密码，这表明他亲自授权了对方获取这笔钱，因此无法退款。



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Guay不能理解，这本不是他的错误，却要他来全部买单。Guay认为，划卡时或者过后Visa应该及时提醒他有这么大的一笔交易，这样他就可以在牙买加解决这个问题了。

目前Guay已经向RBC和Visa公司提出了交易纠纷，但对方表示至少要花4-6周来调查此事，然后才能有进一步结论。

“我真的是花钱买到了教训，”Guay说，他今后如果再去加拿大以外的地方旅行和购物，一定会仔细检查每张收据，毕竟一旦输入了密码，就要自己全权负责了。

ref:https://toronto.ctvnews.ca/ontario-man-charged-more-than-10-000-for-vacation-souvenirs-worth-70-1.4769422