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温市架空列车再故障停驶 数千乘客被阻

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列车停驶后月台挤满乘客。(郑绮霞摄)

巴士站挤满乘客。 (郑綺霞摄)


         温哥华架空列车千禧线(Millennuium Line)及世博线(Expo Line),昨午再次因系统故障停驶,部分列车停在路轨,大批乘客久候下自行打开车门离开列车,沿路轨步行至车站,再排长龙等待其他交通工具,导致数以千计乘客延误,各列车站需要关闭。

        停驶歷时近5小时,过了放工繁忙时间才恢復正常行车。本报记者更在车站目睹有列车「被困」40分鐘后,驶入车站时出现冒烟情况。

        这已是过去五日内第二次出现列车停驶事件,有很多乘客强烈表达不满。但运输联线(TransLink)营运总监凯尔西(Doug Kelsey)表示,事件是因為糸统短路引起,在发生故障后,通讯系统亦受到影响,有关人员需要靠手机通讯。他认為运联对紧急事件的应变具有效果。他又指两次列车停驶事件并无关连。

        系统故障事件在昨日中午12时30分左右发生,导致千禧线及世博线全面停驶,来往温哥华、列治文及机场的加拿大线(Canada Line)则没有受影响。

        运输联线随即採取紧急措施,关闭各主要架空列车站,暂停所有服务,包括新西敏、素里市中心、铁道镇(Metrotown)、百老匯街(Broadway)、Waterfront、布勒街(Burrard St.)等,并有工作人员在现场向民眾解释,服务短时间内不会恢復,至少需要4小时或更长时间,建议乘客改乘其他公共交通工具;同时,运联亦承诺安排接驳巴士,希望缓解造成的积压和延误。

        不少人路轨步行离去

        运联发言人凌嘉娜昨日下午表示,事故属于突发情况,并且不建议乘客离开车厢,在路轨上行走。但有不少乘客不甘长时间被困车厢,自行打开车门,落车在路轨步行离去,路轨出现长长人龙。

        本报记者到场採访时,目睹其中一列架空列车在商业街-百老匯街(Commercial-Broadway)站,头半段车身驶进车站,但后半截则停留在路轨上长达40分鐘后,列车终于驶进月台,职员称需要关闭车站,要求所有人下车。现场所见,车站月台出现一阵薄烟及类似「烧焊」的气味,而在其中两节车卡之间的金属路轨上,则发现有像火烧的情况,接口处冒出浓烟。

        乘客离开车站后,都忙于排队坐巴士或截乘的士继续行程,同样要大排长龙,又要再次苦等,有乘客称改乘巴士,等了两小时仍未到上车。不少乘客对事件怨声载道。

        另外,部分乘客并不知道架空列车服务停驶,到车站时才知道列车停驶;亦有市民称到运联的网页查看列车受影响情况,但网站有太多人瀏览,同样出现故障问题。

        直至昨日下午5时许,架空列车服务逐步恢復运营。但已过了下班繁忙时间,很多上班族放工时都受到影响。

        上周四,低陆平原架空列车千禧线及世博线亦因电脑系统故障出现大延误,当时正值下班繁忙时间,大批乘客滞留,服务在约3小时后,到深夜才逐步恢復正常。
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