新规实施一年收到31宗对汽车修理店的投诉

自从曼省政府去年推行保护消费者权益的新规定后，至今已收到31宗关于汽车维修店的投诉。

2013年7月1日生效的新规要求店家对修理中超过100元的收费必须提供书面评估并要获得顾客授权在维修前。

同时，店家也要确保最后收取的费用比事先的估价增加的幅度在10%之内，并且要对维修结果提供90天的质保。

这项规定是为了避免客户在维修结束后收到“天价”账单。

消费者保护办公室在过去一年收到31宗投诉，称店家未能恪守有关规定。其中23宗已经和解，并无店家被罚款。

以下就是目前汽车维修店中都可以看到的告示。