ups store 寄快递的不愉快经历

第一次在ups寄快递，就非常的不愉快，包裹破损不予赔偿，国内收货人不收货，拒收后连破损的包裹也丢失了。说解决问题，但是拖了四个月也不予解决，各种难为顾客，一会让报商品型号，一会又让拍照片。最最关键的是各种折腾后却没有下文了。无语，东西不贵，加邮费一共两百多刀，只当是花钱买教训了，在这里给大家提个醒。邮寄有风险，选快递需谨慎啊！

9月用Canada Post邮寄东西现在还没到。

胡雪儿，

非常抱歉让您在我店邮寄物品感到了不愉快。
关于破损，各家快递公司的服务标准都是一样的，
如果客户买了保险，如果包裹丢失，根据产品的不同，
快递公司会有相应的标准（请参考网上快递公司理赔标准，奶粉
更加特殊）。
如果不是邮寄的物品都有破损，收货人应该正常
接收，拍下来损坏物品照片。遗憾的是您没有在收货人
准备拒收时和我们联系了解具体操作流程，造成客户在
目的地拒收。
您确实和我们联系过，我们要求您提供破损照片以便
和我司代理沟通解决问题。但您和我们联系后告知提供不
了照片，没有证据确实让我们很难和代理沟通此事。

针对此事，给您造成的不便，我们非常抱歉，在您无法提供证据的情况下，
我店确实无法和代理沟通帮您解决。

charlesfengli:胡雪儿，

非常抱歉让您在我店邮寄物品感到了不愉快。
关于破损，各家快递公司的服务标准都是一样的，
如果客户买了保险，如果包裹丢失，根据产品的不同，
....... (2014-11-15 09:46 AM) 

你这样说好意思么？邮件退回了，现在在你们国内快递的福州仓库，沟通了好几次让你们再次从福州发货也照样没有发。破损物件在你们那里，我怎么提供破损照片？还有你们发信说要奶粉型号，再次邮寄，我还专门去超市给你们拍了照片，结果你们说奶粉发出去了。但这又过了两个月了也没见东西。再跟你们呢发信，就回也不回了。现在查快递号，破损东西还在福州，另外你们说发奶粉的邮件我也还保存着，你们希望我把这些都公布于众么？请商家本着诚信经营的宗旨，出现了问题解决问题，而不是一边说解决，但只是一味的拖着，又在一边道貌盎然的职责又是顾客的错。照你说来，寄奶粉破损是我的错，退回你们国内仓库不再次派送也是我的错，奶粉在你们仓库我提供不了照片还是我的错。千错万错，其实我只做错了一件事，就是选择了你们ups store 寄快递。在这里只是给大家提个醒，希望大家不要犯和我一样的错误。