优惠套票狂吸客 付现金者可向服务厅申补偿

位于活洒商场内及维多利亚公园路夹雪柏路的龙月宫﹐门口均贴上8月31日至9月2日停业的告示。

更有龙月宫职员在门口贴上自己的联络电话号码﹐呼吁熟客与她联繫。


【明报专讯】在大多伦多地区开设了4间分店﹑专替病人作针灸﹑按摩等治疗的龙月宫已申请破產﹐约有70至80名员工受影响。有员工声称﹐在龙月宫傅姓负责人早在结业前1日﹐曾与4间分店的员工开大会﹐解释公司经营困难的情况﹔但员工大会前一天﹐该公司职员仍不断向促销套票﹐且有不少顾客购买。

昨日有购买了价值过千元套票的顾客在其中一间龙月宫分店徘徊﹐对该店突然结业﹐感到无奈。

老妇购千元套票感无奈

倪婆婆表示﹐去年身体不适﹐由家庭医生转介至物理治疗师﹐但轮候期逾月﹐儿子便让她到龙月宫治疗﹐身体的不适稍有紓缓﹐由于其丈夫行动不便﹐亦不时需要治疗﹐故其儿子便买了50至60张套票﹐但就无法肯定具体价格。

另一名钟太昨到活洒商场(Woodside Square)的龙月宫借洗手间时﹐才发现该店结业﹐其儿子亦于8月初才买了约十张套票﹐每张票约30至40元左右﹐对于龙月宫结业﹐套票可能变成废纸﹐感到无奈。

钟太昨出示其中一张套票时﹐套票所印有签发日期為8月11日﹐限期至今年9月30日﹐但套票上没有提及的代用价值。

据本报获得资料显示﹐龙月宫的收费﹐以按摩為例﹐由50元(半小时)至80元(1小时)不等﹔针灸收费则由55元(30分鐘)至90元(1小时)不等。若每张套票以40元售出﹐即较一小时按摩的收费平了一半。

顾客钟太表示﹐上周她经过该店时﹐亦看见很多人购买套票。龙月宫一名顾员亦称﹐该店于8月31日停业前的周日(即8月30日)﹐该店老闆还召开4间分店的员工大会﹐提及公司的状况。

然而﹐据她所见﹐8月29日时﹐店内接待员还继续向顾客促销套票﹐且有不少人光顾。

安省政府及服务厅发言人Andreas Kyprianou表示﹐他们已得知龙月宫结业的消息。

Kyprianou称﹐如果顾客使用信用卡购买套票﹐他们可联络自己所属的信用卡公司﹐对方或能给予赔偿。要是顾客以现金买入套票﹐则可向该政府部门(1-800-889-9768)提交正式的投诉信﹐他们或能按每名顾客的情况﹐决定他们是否取得补偿。但在那种情况﹐顾客可以取得补偿﹐他则无具体说明。

据悉﹐坊间有顾客使用僱主所提的医疗保险﹐向健康中心预先缴付服务费，但Kyprianou指出﹐这种行為完全与消费者是否受到保护无关，正规做法是医疗中心必须完成服务后﹐顾客才能向保险公司索取有关费用。

龙月宫1名按摩师称续称﹐公司结业前﹐表面风平浪静﹐店内亦如常运作﹐今次老闆突然结业﹐多少都有点愕然。