运输部长促航空公司 保证父母与年幼子女同坐

运输部长雷特(Lisa Raitt，图)今年年初悄悄发信﹐给加拿大各大航空公司﹐建议它们改变座位编排方式﹐不要分隔家长和孩童。

雷特在3月的函件中说﹐编排座位「应按照逻辑」﹐她敦促航空公司﹐尽量安排父母与年幼孩童同坐。

她要求航空公司採取措施﹐不再分隔家长与子女﹐「减少家长带孩子坐飞机的烦恼」。

雷特的随函简报说﹐该信无意表明﹐联邦政府会立法﹐终止航空公司那种座位编排法﹐它只是提倡「业界解决方案﹐避免这种局面」。

运输部官员在简报中说﹐他们正「探讨各种方式﹐处理这一问题﹐航空公司在这一问题上提供意见﹐也非常有用」。

目前没有联邦法律﹐规定一家人搭乘班机﹐父母必须与子女坐在一起。也没有航空公司政策保证﹐父母或监护人与12岁以下的孩童一同登机﹐自动获得孩子身旁的位子。

加拿大运输局去年底否决乘客对6家航空公司的投诉﹐认定航空公司没能保证家长与孩子同坐的票务规则﹐并非不合理﹐也不算歧视。

这问题可能与乘客拣位有关﹐运输部的简报说﹐部分航空公司在旅客购买廉价机票时收取拣位费。「航空业盈利微薄」﹐航空公司设法在不提高票价的情况下增加收入﹐收取拣位费﹐是常见的做法。

部分航空公司收拣位费

加拿大航空金司(Air Canada)、波特航空公司(Porter Airlines)、西捷航空(WestJet)与阳翼航空(Sunwing)都说﹐现有政策行之有效﹐它们尽量不分隔父母与孩子的座位。