心理健康中心建议 医护社工同纳保障

康福心理健康中心临床服务经理陈高颖娴认为，安省政府此项修订法案，是对从事前线紧急服务人员的工作作出认同及鼓舞。她称不单前线警员、消防员及救护员等需要此法案保护，前线医护人员及社工等，也因工作关系易出现“转移性创伤后遗”，同样需要受到修订法例的保护，让他们安心服务市民。

问到前线紧急救援人员被诊断患有创伤后遗症的情况是否严重，陈高颖娴说康福心理健康中心处理逾千个相关求助个案，虽然进行心理辅导及诊治时，不会以职业及求助者背景作区分，但当中肯定有些是从事前线紧急工作的求助者。

她称每10个人中就有1个人，疑患有不同程度的创伤后遗症，大部分患有创伤后遗症者，在情绪平复与自我心理调整下，逐渐找到复元之路；但当中约有9%创伤后遗症患者，则持续出现类似症状，他们必须由精神及心理健康专业人员协助，且需长时间治疗才可踏上康复之路。

谈到警员、救护员及消防员等前线紧急人员，每时每刻都会面对及处理血腥暴力的案件及意外现场，加上工作压力颇重，紧急人员是否较从事其他职业人士，更易患上创伤后遗症，陈高颖娴形容从事前线紧急人员等专业服务人员，在入职及在职受训时，皆会学习如何于在职期间调整心理，以面对突发事情、景象及接触到的人物等，故大部分人士有足够心理质素调节，尽量避免患上创伤后遗症。

“前线易患转移性创伤后遗”

陈高颖娴指出前线人员始终是血肉之躯，不论身心状况如何“硬净”，但若经常面对震撼场面，而身心没有时间或渠道作出适当纾缓，前线人员是有机会出现“转移性创伤后遗”（Secondary Trauma）。她提到不少前线人员可凭自己心理调节自愈，但若他们因?过去的自身经历，如年幼时曾遭虐打或其他不愉快经历，令其本身的支持系统出现问题，当他们从事前线紧急服务工作，帮助别人时容易触动其自身痛处，从而将心理创伤转移到自身身上，而患上创伤后遗症。

有安省新民主党省议员认为，新修订“支援安省前线人员法案”，应将前线医护人员及社工等列入涵盖范围内，从事多年社工服务工作的陈高颖娴认同此建议，她说社工在辅助求助者或向市民作出服务时，有时也会触动到情绪。如有些社工是从事末期善终服务，他们可能会受到当中的情绪影响，而时间往往是治愈创伤后遗症的最佳良药，修订法案若能涵盖其他前线服务工作者，是对这些行业专业人员作出肯定与理解，他们也更能协助及服务有需要者。