税局错发福利金 单亲妈妈损失逾万

渥太华的一名单身妈妈达沃迪（Nicole Davoudi）发现，过去十年来她申请的儿童福利金一直被他人代领，而这一切都源于十年前税务局工作人员一个小小的错误。而令达沃迪失望的是税务局已经承认自己有错，但是拒绝全部补偿被错领的款项，这可能让她损失上万元。

据加拿大广播公司（CBC）报道，达沃迪独力抚养两个女儿。她在2006年申请了加拿大儿童税补助金（Canada child tax benefit）和儿童福利金（universal child care benefit）。这两项福利金本应可以帮助达沃迪把她女儿养到18岁。

在申请通过后，达沃迪看到相关款项每个月都被存入了自己银行账户，也就没有再多管这事。她从来没有想到她收到的钱远远少于她应该拿到的。

福利金被存入他人账号

今年四月，达沃迪与一位跟她收入相似的朋友交谈后发现她拿的福利金远比朋友要少。于是她打电话咨询税务局她应该拿多少钱，税务局告诉她每个月能拿到230.78元的福利金。

达沃迪这时才意识到出现了问题，她每个月银行账户上收到的钱远比230.78元要少。在跟税务局继续沟通后，达沃迪才知道本应属于她的儿童税补助金一直以来都被发给了另一人。原因竟是10年前她申请福利时税务局工作人员将银行账号打错一位数。

税务局效率低 向部长求助

在经历跟税务局无数次沟通后，达沃迪感到相当沮丧，因为税务局不仅办事效率低下还拒绝向她透露更多消息。

达沃迪于是转而向税务局长办公室寻求帮助。在8月份，达沃迪终于拿到了部分补偿回来的福利金，总共有8,000元。在2013到2014年间达沃迪为了照顾女儿辞去高薪收入，生活顿时陷入困境，要是她在那段时间能拿到全额福利金的话生活会好过很多。

税务局长办公室告诉她总共有51笔款项发给了她，但实际上达沃迪现在只拿到了36笔。

拒全额补偿  损失上万

达沃迪说税务局拒绝将在2006-2010四年间漏发的福利金补偿给她，原因是她在那段时间工作不稳定和政策变动较大。据估算，在这四年期间，达沃迪少领多达1万1千元的福利金。

这让达沃迪非常不解。她说税务局都已承认犯错，但未有以应有的态度对待她，税务局既没有给她解释清楚到底发生了什么事，也没解释她到底能拿多少钱回来。

CBC记者联系税务局后得到回复称税务局还在对此事进行调查，一旦发现漏发会全额补足。由于税务局只保留六年记录，2010年以前漏发了多少钱，已难以调查清楚。