三星洗衣机脱盖 加拿大用户可获免费修理或退款

建议暂改慢速洗衣

三星电子（Samsung Electronics）宣布，由于接获有关洗衣机导致用家受伤报告，决定在美国回收大约280万部直立式洗衣机，加拿大三星则会向有问题洗衣机的用户，提供免费修理或退款，估计受影响洗衣机数目约有255,000部。

受影响的洗衣机，主要是三星洗衣机及三星制造的Kenmore洗衣机，20款型号在2011年3月至今年10月期间生产，如果以高速旋转流程洗寝具、大型或防水物品时，滚筒可能会失去平衡，引发不正常震动，顶盖有可能因此脱离，对使用者构成危险。

未接获受伤报告

据CBC报道，加拿大卫生部（Health Canada）上月表示初步未接获相关受伤报告，但加拿大三星表示，曾经收到64宗顶盖分离的情况，有11宗造成屋内轻微损毁，但没有受伤报告，建议受影响的用户，暂时改以慢速洗衣，清洗大型物品时也应改用轻柔模式，减轻意外风险。

用户如果需要办理退款手续，需要向三星提供姓名、住址、电话号码、电邮地址、产品型号和购买日期，详情请浏览加拿大三星网站。

加拿大三星上月初曾经同样因为机身不正常震动、顶盖有可能脱离的问题，宣布回收多个型号的直立式洗衣机，用户可以在机背较高位置，核对UPC和机身编号。受影响洗衣机都在韩国或中国制造，18款型号在2011年3月至今年6月期间生产。资料来源：加通社