国民渐流行用智能手机网上理财

科技不断进步，智能手机可下载流动应用程式(apps)距今不过数年，这已经改变了许多人的生活习惯，现在不少人每天的生活，几乎不可以没有智能手机及应用程式。以使用银行服务为例，愈来愈多加拿大国民以智能手机流动银行应用程式，来查核自己的户口结余、转账以及把支票拍照存入自己户口等。

加拿大银行家协会(Canadian Bankers Association)主席坎贝尔(Terry Campbell)在《温哥华太阳报》（Vancouver Sun）撰文，指出在2006年，尽管网上银行(online banking)服务愈来愈受欢迎，但是仍有33%加国国民使用银行机作为主要的理财方式；时至今日，情况有了很大的改变，去年底一项民意调查显示，使用银行机作为主要理财方式的受访国民，已降至只有16%，而采用网上银行或流动银行应用程式的受访国民，则高达四分三。

同时，使用网上银行服务的国民并不限于年轻一代，该民调又发现，57%年龄在55岁或以上的受访国民使用网上银行服务。此外，逾三分二受访者表示拥有并携带智能手机，而44%称，他们去年使用过流动银行应用程式，比2012年的19%多出25个百分点。

当然这种民众钟爱以手机上网处理财务的趋势，并不表示银行分行没有作用，从加国东岸至西岸，仍不乏国民亲往银行的分行，处理他们的平日银行事务。