对失约病人收费 时评人：可接受

家庭医生郭咏观认为，目前省府没有规定每天应诊病人数目，但医生的体力和时间有限，如果病人已预约但没有就诊，这对医生及其他病人并不公平。现时通讯发达，病人有事不能前来，应及早致电通知取消预约，这样可以留给其他有需要的人。一般专科医生、验眼医生及牙医诊所，会提早致电通知病人的预约时间，家庭医生诊所因资源所限未必能够做到。虽然他不反对这项收费，但不会实行这个措施。

郭医生指出，假如每次诊症只处理病人一种病症，这是较为困难。当病人身体出现数种不适情况，可能是互为关系，必须要一一诊断才可知是属于同一种病症，或是没关连、属于独立的病。如病人出现5至6种病才来求助，医生便要花更多时间逐一诊断，不仅令之后预约的病人等候更长的时间，有时某些病症不能同时处方药物，延迟病人治疗及康复时间。遇到这种情况，会着病人另约时间，处理一些不太急切的病症。

时评人黄严焕卿律师表示，当病人预约不来而收费，这是可以接受的，但要有宽限期通知诊所。但作为病人，只会说出身体不适的情况，可能一至数种不等，由医生诊断是那种病症。如果医生每次只处理一个问题，病人要自行断症，然后着医生只做一种检查，避免处理第二个问题或收费，现实是不可能的事情。她举例如头痛，可能是其他病症引起的症兆，医生只处方治头痛药物，便会忽视其他严重的疾病。这是对病人身体进行“斩件式”的诊症，漠视健康的需要。有人提出这项建议，未知是否想巧立名目，向政府争取更多费用，安省医学会应该加以正视。