省府聘数码技术主任 助服务数码化

夏达利（右）期望未来为省民带来简易便捷的政府网上服务。

马修丝（右）负责监管安省政府电子服务。

安省政府为改善网上服务，让省民在处理更新政府服务登记地址等日常事务更为方便快捷，最近聘任了首位数码技术主任，协助省府服务数码化。

负责监管安省政府电子服务的副省长马修丝（Deb Matthews），非常重视政府网站服务的效能，她表示过去只有约10%人士能够成功透过政府网站更新如车牌登记地址等资料。随着服务改善，现时成功率已升至25%，她期望未来的更新会令操作更为容易，让成功率继续提升。

安省拨款1,600万元设立的数码服务署（Ontario Digital Service），将致力于消除省民使用政府网上服务的障碍。新任数码技术主任夏达利（Hillary Hartley）为美国前总统奥巴马的创新科技研究员，亦曾协助美国政府改善数码服务。她表示即将可见成效：“当数据显示10,000人登入更改资料，但只有1,000人能够完成，他们多数在那一个环节无法继续，我们就从那个环节着手。”

夏达利表示，团队正在为安省卫生厅筹备新网页，亦会改善安省服务处（Service Ontario）的地点搜寻器及时间显示。她期望配合大众透过流动装置于网上处理生活大小事务的趋势，未来为省居民带来简易便捷的政府网上服务。