两大电讯商加价 数据超额费增4成

本报综合报道

正当不少加拿大人要求电讯商提供手机无限上网计划之际，罗渣士（Rogers）和贝尔（Bell）两大电讯商却先后调高数据用量超额收费水平，惹起部分客户不满。有业界人士分析指，此举是要诱使客户购买较贵而数据较多的电讯计划，以避免缴付更昂贵的数据用量超额费用。

根据加拿大广播公司（CBC）报道，罗渣士本周宣布最新家庭共享计划，数据用量超额收费加幅达40%，每100MB额外数据收费由5元加至7元。贝尔电讯曾于去年把数据用量超额收费从5元加至6元，今年4月再加至7元，连续2年加幅同样合共40%。

根据现时加拿大电台电视及电讯委员会（CRTC）规定，电讯商除非取得客户同意，否则数据用量超额收费上限订于50元。这意味着罗渣士和贝尔的加价行动，将会令每位客户的数据用量超标收费更快冲上50元的上限水平。

近半手机客会超额

另一电讯商研科（Telus）今年至今尚未提高手机上网数据超额收费水平，仍然订于每100MB额外数据收费5元。

不过，多伦多科技网站MobileSyrup高级记者贝哈尔（Rose Behar）表示，这个收费水平只限于超额1GB以下，若果客户用量超额1GB以上，每100MB收费便要10元。他又形容，数据需求较大的电讯客户，如被电讯商抢劫一样。

CRTC去年委托进行的调查显示，46%的受访手机客户曾在过去一年支付超额使用网上数据费用，其中17%更在期间缴付3次或以上。