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Canada Post递送延迟遥遥无期 最惨的是这些人

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前段时间因为Canada Post大罢工,造成信件、包裹等被严重积压。而因此受影响最大的、最着急的莫过于等着递送护照需要处理紧急事务的人。

据Global News报道,Marie-Josée Alain就是其中的一名“受害者”。原本她早已安排好要在本周到美国出差,但直到10日早上,还迟迟未收到自己的护照。
这位住在魁北克省Beauce的居民等这封信已经等了好几个星期了,但Canada Post的延误让她近乎崩溃。

她表示,如果这两天还是没能收到护照,她将有大麻烦,很可能会因此耽误工作。

“那种焦虑的感觉就好像你被绑架了,完全束手无策。”

Alain称,她的护照早在11月27日就已经寄出来了,用的还是Canada Post的特快递件服务Xpresspost,按道理不出几天就能收到了。 但她在追踪信件时,一直收到的提示是“可能会因为罢工而造成延误。”

从追踪记录上来看,从11月28日开始,该信件就一直因罢工而被延迟递送,一直到12月10日才有了下一步进展。着急的Alain多次尝试联系Canada Post的客服,但她认为客服一点帮助都没有,只是用统一的套路在应付她。

而Alain只是因为Canada Post罢工而被“耽误”的其中一员。还有一些人在网上表达了自己的不满。

例如网友Aman Jain在12月4日发推文(下图,Global News)表示,自己知道Canada Post因为罢工而积压了许多包裹,但他去寄信的时候被告知如果用的是特快递送服务Xpresspost,他的包裹就会被准时投递,而且罢工已经结束了。“现在眼看着10天过去了,我的护照还没有从多伦多被送出去,这可是护照啊!”

另一名网友KrystalLos在12月1日向Canada Post“求助”(下图,Global News)称,“我的护照在温哥华地区被延误了。我用的是特快递送Xpresspost,当时承诺说2天就能送达,而且我去寄信的时候完全没有被告知有关罢工的事情。我要赶着回去参加祖父的葬礼,已经紧急订了6号的航班。现在我压力很大,请尽快把我的护照寄出来好吗?我可以去递送点取件。拜托了,拜托了!”

对此,Canada Post的回复称,“我们发现有人在Edmonton包裹处理中心非法地延误信件和包裹的投递。我们将继续采取措施,处理这个问题。”

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