印巴冲突影响行李运送 数百加航乘客感沮丧

(加航员工处理乘客查询-Global News图片）

大约300个乘客上周乘搭飞机3月15日星期五由温哥华抵达印度新德里，可是只有30件行李同机抵达，其他行李去向不清楚。航空公司解释，由于印度与巴基斯坦冲突，所以要绕道而行，这航线较长，需要的燃料也较多，为此要把乘客与行李分开运载，以减轻机重，好让乘客安全飞抵目的地。每个乘客获航空公司赔偿150元，然而行李何时到达未有答案。受影响的乘客都感到沮丧，并形容他们犹如被遗弃。

卑诗省居民比尔克(Johnny Birk)告诉Global电视台，他与家人乘搭加航前往印度，但几乎每个乘客都无法提取行李。他表示，与亲属共有12件行李，仅有两件行李同机抵达。

机场只有一个加航工作人员来处理300名乘客的查询。

比尔克称，由于没有行李，因此这几天内他都是穿着同样的衣服，同样的内衣裤，没有衣服可以替换。飞机上其他乘客也处于同样的困境。

比尔克曾致电加航，对方告诉他，上周六下午可以在机场提取他的行李。经过两个小时的等候，他和其他同机乘客被告知，行李还未到达。对方又称，其中一件在伦敦希斯路机场，另有两件不知在哪里，其他则仍在温哥华。

加航把问题归咎于印度和巴基斯坦之间再度紧张的局面，导致该航空公司不得不作出变通。鉴于空域封闭，该航空公司需要飞行一条较长的路线，需要更多燃料，因此限制了飞机可以安全携带的重量。不过，航机在温哥华起飞之前，没有清楚告诉乘客。

V06